Objaśnienie KS 3.2.2:Podczas wprowadzania danych (Poziom A)

W skrócie

Cel

Treść może być obsługiwana w bardziej przewidywalny sposób.

Co zrobić

Ostrzegaj użytkowników, jeśli ich kontekst ulegnie zmianie w trakcie wprowadzania danych.

Dlaczego to ważne

Treści, które zachowują się przewidywalnie, są szczególnie ważne dla osób niepełnosprawnych.

Intencja

Intencją tego kryterium sukcesu jest zapewnienie, że wprowadzenie danych lub wybranie kontrolki formularza przyniesie przewidywalne skutki. Zmiana ustawienia dowolnego komponentu interfejsu użytkownika powoduje zmianę pewnego aspektu kontrolki, który będzie się utrzymywał, gdy użytkownik nie będzie już z nim wchodzić w interakcję. Zatem zaznaczenie pola wyboru, wprowadzenie tekstu w polu tekstowym lub zmiana wybranej opcji w kontrolce listy powoduje zmianę jej ustawienia, ale aktywacja łącza lub przycisku nie. Zmiany w kontekście mogą dezorientować użytkowników, którzy nie są w stanie łatwo dostrzec zmiany lub łatwo się rozpraszają. Zmiany kontekstu są właściwe tylko wtedy, gdy jest jasne, że taka zmiana nastąpi w odpowiedzi na działanie użytkownika.

Korzyści

• To kryterium sukcesu pomaga użytkownikom z niepełnosprawnością, zwiększając przewidywalność treści interaktywnych. Nieoczekiwane zmiany kontekstu mogą być tak dezorientujące dla użytkowników z niepełnosprawnością wzroku lub ograniczeniami poznawczymi tak, że nie będą oni w stanie korzystać z treści.

• Osoby, które nie są w stanie wykryć zmian kontekstu, rzadziej tracą orientację podczas nawigacji w witrynie. Na przykład:

  • Osoby niewidome lub słabowidzące mogą mieć trudności z rozpoznaniem, kiedy nastąpiła zmiana kontekstu wizualnego, na przykład wyświetlenie nowego okna. W takim przypadku wcześniejsze ostrzeżenie użytkowników o zmianach kontekstu minimalizuje zamieszanie, gdy użytkownik odkryje, że przycisk Wstecz nie działa już zgodnie z oczekiwaniami.
• Niektóre osoby słabowidzące, z trudnościami w czytaniu i intelektualnymi oraz inne osoby mające trudności z interpretacją wskazówek wizualnych mogą odnieść korzyść z dodatkowych wskazówek w celu wykrycia zmian kontekstu.

Przykłady

• Istnieje formularz umożliwiający tworzenie wpisów kalendarza w internetowej aplikacji do kalendarza i planowania. Oprócz standardowych pól na temat, czas i lokalizację istnieje zestaw przycisków opcji umożliwiających wybranie typu tworzonej pozycji kalendarza. Typem wpisu kalendarza może być spotkanie, termin lub przypomnienie. Jeśli użytkownik wybierze opcję Spotkanie, na stronie zostaną wyświetlone dodatkowe pola umożliwiające wprowadzenie uczestników spotkania. Jeśli zostanie wybrany przycisk przypomnienia, pojawią się różne pola. Ponieważ zmieniają się tylko części wpisu, a ogólna struktura pozostaje taka sama, podstawowy kontekst pozostaje dla użytkownika.
• Formularz zawiera pola reprezentujące numery telefonów w USA. Wszystkie numery mają trzycyfrowy numer kierunkowy, po którym następuje trzycyfrowy prefiks i na końcu czterocyfrowy numer, a każda część numeru telefonu jest wpisana w osobnym polu. Kiedy użytkownik zakończy wprowadzanie jednego pola, fokus automatycznie przechodzi do następnego pola numeru telefonu. Takie zachowanie pól telefonu jest opisane dla użytkownika na początku formularza.

Techniki

Każdy numerowany element w tej sekcji reprezentuje technikę lub kombinację technik, które Grupa Robocza WCAG uważa za wystarczające do spełnienia tego kryterium sukcesu. Nie jest jednak konieczne stosowanie tych konkretnych technik. Aby uzyskać informacje na temat stosowania innych technik, zobacz Objaśnienie technik dla kryteriów sukcesu WCAG, szczególnie w sekcji „Inne techniki”.